Votre partenaire de prospection
ELS Marketing Inc. est un centre de contacts spécialisé dans l’acquisition et la qualification de prospects. Nous accompagnons des entreprises de toutes tailles dans la construction de pipelines commerciaux prévisibles et durables.
Notre équipe s’intègre à vos process internes pour devenir le prolongement naturel de vos équipes ventes et marketing, avec un niveau d’exigence aligné sur vos standards de marque.
Nos services de télémarketing
Une offre complète pour couvrir chaque étape de votre cycle de vente, de la première prise de contact jusqu’au rendez‑vous qualifié.
Prospection & RDV
Identification et qualification de vos cibles, appels sortants structurés, scoring des leads et planification de rendez‑vous pour vos équipes commerciales.
Service client & support
Gestion des appels entrants, réponses aux demandes d’information, suivi des dossiers et traitement des réclamations dans le respect de vos procédures.
Campagnes multicanal
Combinaison d’appels, d’e‑mails et de messages sur les réseaux professionnels pour maximiser les points de contact et la visibilité.
Enquêtes & études
Enquêtes de satisfaction, études de marché et sondages ciblés pour recueillir des données stratégiques et éclairer vos décisions.
Engagement qualité & confidentialité
Nous mettons en place des scripts validés, des grilles d’écoute, des audits réguliers et un contrôle continu des indicateurs pour garantir un niveau de service constant.
Les données de vos prospects et de vos clients sont traitées avec un haut niveau de sécurité, dans le respect des bonnes pratiques de protection des informations et de la réglementation applicable.
Prêt à lancer votre prochaine campagne ?
Discutons de vos objectifs commerciaux et construisons ensemble un plan de prospection adapté à votre marché, votre positionnement et vos équipes internes.
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